SUPORTE PRÉ-ENVIO
Investimento e retorno
O sucesso do cliente é fundamental para nós, por isso fornecemos a cada cliente uma análise de ROI personalizada para determinar o potencial de lucro do seu negócio.Mesmo que você seja novo no mercado, não precisa investir em seus próprios instintos.Em vez disso, estamos ajudando você a tomar decisões informadas com base em fatos e estatísticas.
Ideia
Se você tem uma ideia para se distanciar dos parques dos seus concorrentes, nós o ajudaremos a transformá-la em soluções concretas, apresentadas em formas inovadoras como atrações.Se você não tem os detalhes, não se preocupe, você pode discutir suas expectativas e objetivos com nossos consultores e faremos um brainstorming juntos.
Projeto
Após o início do processo de design, teremos ampla comunicação com o cliente e o designer garantirá que ele entenda claramente suas necessidades em termos de função e estilo.Sua indústria?A meta de negócio servirá de guia para o designer para que ele possa iniciar designs customizados que também atendam às suas necessidades.Nossos consultores manterão contato com você através de diversas ferramentas de comunicação na Internet para que você acompanhe seu progresso.Após a conclusão, você revisará pessoalmente o design.Faremos o nosso melhor até que você esteja completamente satisfeito.
Gerenciamento de projetos
Cada um dos seus pedidos é tratado como um item separado.Após a confirmação do pedido, inseriremos os dados em nosso sistema de gerenciamento de projetos, a fim de organizar a produção de acordo com as datas de entrega acordadas.O gerente de projeto designado reportará a você regularmente para que você esteja bem preparado quando o projeto começar.
SUPORTE PÓS-ENVIO
Desembaraço aduaneiro
As regras e regulamentos alfandegários variam de um país para outro, mas a nossa vasta experiência na exportação de parques infantis e equipamentos lúdicos para 20 países permite-nos lidar eficazmente com questões de envio e desalfandegamento.Muitos aspectos do seu negócio de playgrounds internos requerem sua atenção, mas tenha certeza de que o envio de produtos não é um deles.
Instalação
A instalação adequada é uma parte tão importante do interior quanto a qualidade.A segurança e a permanência de muitos playgrounds são comprometidas pela instalação inadequada. A Haiber Play possui uma equipe de instalação profissional e bem treinada, com rica experiência de instalação em mais de 500 playgrounds internos em todo o mundo.Você pode ter certeza de que pode confiar a nós a instalação do seu site.
Treinamento de funcionário
Podemos fornecer treinamento gratuito no local para seus funcionários, incluindo instalação, manutenção e gerenciamento do parque.Eles também respondem a possíveis dúvidas que possam surgir durante a operação do serviço.
Serviço pós-venda
Nós nos esforçamos para fornecer um serviço pós-venda de qualidade para que você possa desfrutar de uma melhor reputação e de um tempo de manutenção mais curto.Todos os nossos clientes têm acesso a manutenções personalizadas e manuais completos de instalação e manutenção que incluem peças de reposição para que o parque funcione sem problemas.Além do mais, nosso gerente de contas profissional e equipe de suporte fornecerão assistência oportuna, sete dias por semana.
