SOPORTE PREVIO AL ENVÍO
Inversión y retorno
El éxito del cliente es fundamental para nosotros, por lo que brindamos a cada cliente un análisis de ROI personalizado para determinar el potencial de ganancias de su negocio.Incluso si es nuevo en el mercado, no tiene que invertir según su propio instinto.En cambio, lo ayudamos a tomar decisiones informadas basadas en hechos y estadísticas.
Idea
Si tiene una idea para distanciarse de los parques de sus competidores, le ayudaremos a desarrollarla en soluciones concretas, presentadas en formas innovadoras como atracciones.Si no tiene los detalles, no se preocupe, puede discutir sus expectativas y objetivos con nuestros consultores y haremos una lluvia de ideas juntos.
Diseño
Una vez iniciado el proceso de diseño, tendremos una amplia comunicación con el cliente y el diseñador se asegurará de que comprenda claramente sus requisitos en términos de función y estilo.¿Tu industria?El objetivo empresarial servirá de guía al diseñador para que pueda iniciar diseños personalizados que también satisfagan sus necesidades.Nuestros consultores se mantendrán en contacto contigo a través de diversas herramientas de comunicación por Internet para que puedas mantenerte al día con tu progreso.Una vez finalizado, revisará personalmente el diseño.Haremos todo lo posible hasta que esté completamente satisfecho.
Gestión de proyectos
Cada uno de sus pedidos se trata como un artículo separado.Después de la confirmación del pedido, ingresaremos datos en nuestro sistema de gestión de proyectos para organizar la producción de acuerdo con las fechas de entrega acordadas.Su gerente de proyecto designado le informará periódicamente para que esté bien preparado cuando comience el proyecto.
SOPORTE POSTERIOR AL ENVÍO
Despacho de aduana
Las normas y regulaciones personalizadas varían de un país a otro, pero nuestra amplia experiencia en la exportación de parques infantiles y equipos de juego a 20 países nos permite manejar eficazmente los problemas de envío y despacho de aduana.Muchos aspectos de su negocio de parques infantiles interiores requieren su atención, pero tenga la seguridad de que el envío de productos no es uno de ellos.
Instalación
Una instalación adecuada es una parte tan importante del interior como la calidad.La seguridad y la permanencia de muchos parques infantiles se ven comprometidas por una instalación inadecuada. Haiber play cuenta con un equipo de instalación profesional y bien capacitado con amplia experiencia en instalación en más de 500 parques infantiles interiores en todo el mundo.Puede estar seguro de que puede confiarnos la instalación de su sitio.
Formación de los empleados
Podemos brindar capacitación gratuita en el sitio para sus empleados, incluida la instalación, el mantenimiento y la administración del parque.También responden a posibles preguntas que puedan surgir al operar el servicio.
Servicio postventa
Nos esforzamos por brindar un servicio posventa de calidad para que pueda disfrutar de una mejor reputación y un tiempo de mantenimiento más corto.Todos nuestros clientes tienen acceso a mantenimientos personalizados y completos manuales de instalación y mantenimiento que incluyen repuestos para que el parque funcione sin problemas.Además, nuestro administrador de cuentas profesional y nuestro equipo de soporte le brindarán asistencia oportuna los siete días de la semana.